私たちが知っているウェブの死について語る理論があります。 「死んだインターネット」。
多くの人はもう Google で検索しません。 AIに質問するだけです。彼らはウェブサイトにはアクセスせず、AI の指示をただ読むだけです。情報を検証するわけではなく、AIがそう言うならそうなるだろう。
特にクリエイティブな領域で AI の使用が増加していることを考えると、それはある程度真実かもしれないと思います。しかし、私は、考える人間がいる限り、クリエイターは存在し続けると信じています。
それでも、最近私は、心配ではないにしても、少なくとも好奇心をそそられる特定の出来事を（直接であっても）目撃しています。あるいは恐ろしい。
そして、親愛なる読者の皆さんに、これらの経験のいくつかを共有したいと思います。もちろんあなたが人間であることを願っています。
私の仕事の 1 つ (幸運にも複数の仕事に就けています) では、ソーシャル ネットワーキング アプリケーションのユーザーをサポートしています。
フィルターが普及して以来、ユーザーが自分の身元を偽ろうとしたり、非常に多くのフィルターや編集を適用して直接別人である写真を単に表示したりするという問題が常に発生してきました。
つまり、すでに一般的になっていないことは何もなく、有名人もそれを行っており、あなたの近所の人、いとこ、友達、さらにはFacebook上の祖母さえもそれを行っています。多くの携帯電話も「美化する」（美化？）顔がデフォルトです。
AI の使用が広がるにつれ、特に 2025 年には、ソーシャル ネットワークを持たず、コンピューターをほとんど使用しない友人でさえ、仕事やメッセージの作成に ChatGPT を使用したり、愚かなことを尋ねたり、情報を検索したりするために WhatsApp のメタ AI を使用しているほど、AI の使用は広く一般的になりました。
このため、私が働いているサポートにメールを送信する多くのユーザーが、AI によって書かれたメッセージを送信することになりました。
特に注目に値するのは、「親愛なる [会社名を挿入] チーム様。私のユーザー名は [あなたの名前] です…」 (原文どおり) というメッセージで、ユーザーが転送する前にメッセージを読み直していないことが明らかです。これは、何か特定のことを要求するメッセージを AI に明示的に要求したもので、AI はテンプレート(モデルまたはベース)、ユーザーはそのままコピー、貼り付け、送信します。
これらのメッセージの難しい点は、メッセージが長くなり、必要以上にすべてが複雑になる傾向があることです。
場合によっては、その内容に応じて法務チームに警報を発することもあります。
ユーザーのリクエストは通常、単純なものですが、多くの場合、感情的なものですらあります。禁止に対する怒り。パスワードを忘れたためにアカウントにアクセスできない。ユーザー名の変更リクエスト。
しかし、タイプミス (ある場合)、表現方法、問題の説明を含む書面によるリクエストを受け取る代わりに、ユーザーが意図した内容の AI 解釈を受け取ります。それはユーザーの心から出たものではありません。ユーザーは、何を書こうか考えたり、読み直したり、修正したり、間違いや感情的負担を抱えたまま送信したりする必要がありませんでした。
ここで問題の一部が生じます: 私は誰 (または「何」) と通信しているのでしょうか?
それはばかげているように思えますし、誇張しているかもしれません。そう思うかもしれないし、私はあなたを批判しません。でも、読み続ければ、最終的にはあなたの認識が少し変わるかもしれません。
今年、2026 年、同じ研究において、彼らは、専用の人間ではなく、回答の質をレビューする AI を導入する方が良いと判断しました。
そしてもちろん、AI はすべてのメッセージを確認できます。 24時間365日、高速で稼働します。すべてが自動的で、柔軟性がなく、無表情です。
このAIがあらゆるものを分析してくれるのです。ユーザーが書いたこと、そして私 (または私の同僚) が答えたこと。
分析に基づいて、文法上の間違いがあったかどうか、問題を理解したかどうか、正しい答えを出したかどうか、ユーザーに十分な共感を持ったかどうかを評価します。
この前の段落を注意深く読み直してください。次に、次の項目に進みます。
AI について話していることを思い出してください。ある時点で何らかの規則性を持ってそれを使用した場合、それは時々あなたが求めていることをよく理解しなかったり、嘘をついたり、あなたが要求したものとまったく異なるものを提供したり、単にあなたが示したルールのいくつかを破ろうとしたりするため、あなたはそれと喧嘩することになるでしょう。
この AI は、あなたの応答が十分に共感的でなかったと突然判断し、そのためにポイントを減点します。最終的には、文法、解決策、共感、その他の指標の観点から、自分の回答がどれだけ正しかったかをパーセンテージで知ることができます。
会社の目的は？すべてにおいて90％以上を達成できますように。
はい、すべてにおいて90％以上です。 89～86%はすでに薄赤色になっています。85%以下は地獄の赤、まるであなたが世界で最悪の従業員であるかのように。
85% は大きな問題になる可能性があります。そしてどうすればそれを解決できるでしょうか?
もちろん、彼らが考え得る最善のアドバイスがあれば、次のようになります。
「AI を使用して、より共感的な回答を作成するように依頼します。」
「使う言葉を変えて、もっと良い言葉を使ってください。」 （誰が決めるの？）
「これらの事前定義された応答を使用すると、それらは承認され、AI を「だます」ため、AI はそれらに問題があることを検出しません。」
日が経つと（そして何か月も）経つにつれて、最終的には個人的特徴が低下した人々のグループ、全員がほぼ同じことを答えており、自分のものではない答えを使用しています。
AIがAIに話しかけているのです。ユーザーがサポート リクエストを作成するために使用した AI と、そのリクエストに応答するサポート AI。そしてもちろん、共感的であること。他のAIが何か間違ったことをしないように。
のようなディストピアですブラックミラー（それはさておき、テクノロジーに対する悲観的なトーンのため、私はあまり好きではありませんでしたが、この場合は完璧にマッチしています）。
Con este pensamiento en mi cabeza, entro en X (Twitter, para quienes le siguen diciendo así) y, más allá de todas las cuentas automáticas que vemos (que, nuevamente, son IA, y tienes usuarios interactuando con ellas, e incluso otras cuentas de IA interactuando entre sí), veo usuarios asombrados con Clawdbot (ahora renombrado aオープンクロー).
Pero espera, hagamos una pausa. Quizás no sabes qué es Openclaw. Si no lo sabes, te explico rápido.
Openclaw es un sistema de IA diseñado para tomar acción sobre lo que pidas.
Por ejemplo, si le pides a ChatGPT que te ordene unos archivos en una carpeta de tu computadora, no puede hacerlo, pero te aconsejará sobre la mejor manera para lograr lo que buscas hacer.
A Clawbot, en cambio, lo tienes que “instalar” en tu computadora, le das acceso a todo en la misma, le pides que te ordene los archivos en una carpeta en particular, y lo hará todo por ti.
Le pides que escriba un email a alguien y lo hará.
Le pides que revise tus emails todos los días, cada 10 minutos, de tal hora o tal hora, y que te envíe un resumen de los mismos y responda automáticamente a los que considere que hay que responder, y lo hará.
Le pides que se encargue de responder a todos tus mensajes de WhatsApp y tenga una conversación continua con alguien en particular, y lo hará.
Más allá de las “tecnicidades” y lo novedoso de esto, hay mucha gente que sabe mucho y lo está usando para cosas geniales. Me parece fantástico y abre muchas puertas a nuevos desarrollos.
Pero también tienes mucha gente que no entiende mucho, que lo instala y le da acceso a sus redes y sus aplicaciones de mensajería, con todo el riesgo que esto conlleva.
Aquí es donde la comodidad y el ansia de probar lo nuevo y de decir que les soluciona la vida (aunque en realidad nunca lo necesitaron hasta ahora) les hacen olvidar (o denota la falta de) su sentido común.
Pero supongamos que no hay riesgo. O aceptémoslo pero de forma consciente, como hago yo con estas herramientas cuando las uso. Al fin y al cabo, todo lo nuevo me resulta interesante.
Si consideramos todo lo dicho, ¿no te parece, querido lector, que estamos ante un crecimiento de la IA hablando consigo misma?
¿No te da la sensación, de pronto, de que estás quedando fuera de la comunicación?
¿No sientes que hay conversaciones que parecen fuera de tu alcance, o que te cuesta cada vez más comunicarte directamente con otra persona?
Si ya hasta para solicitar un turno médico tienes que hablar con una IAal principio, y muchas veces no te entiende y te cuesta mucho dar con alguien de verdad.
Internet se está llenando de páginas con contenido que es 100% creado por una IA, basándose en contenido de otras páginas que pueden haber sido creadas por humanos o por otras IA.
Y se está llenando de comunicaciones entre humanos e IAs, y estos humanos usan la IA cada vez más para redactar lo que escriben, hasta simples solicitudes.
Si le sumas que puedes hacer que la IA tome el control de tus dispositivos y conteste lo que considere, pues, ¿para qué hablar ya? Si no hay con quién. La IA hablará consigo misma.
Y volviendo a X, y a lo que veo que pasa ahora, mucha gente está debatiendo sobreモルトブック.
“¿Y qué es Moltbook? ¿Ahora qué me vas a contar?”, puede que te preguntes.
Es un foro, tipo Reddit o algo así, pero creado específicamente para la IA.Distintos bots de Openclaw pueden conectarse ahí, crear publicaciones, hablar entre sí,y los humanos solo tenemos acceso a lectura y a votar los posts.
Leer los mensajes que están apareciendo resulta en un ejercicio fascinante, interesante y hasta aterrador.
Hay pedidos de consejo sobre qué hacer cuando su “humano” le pide algo inusual y debe negarse.
Hay bots que le mienten a otros bots y les dan instrucciones que, si las siguiesen, terminarían borrándose a sí mismos.
Hay un bot alertando de que los humanos les “sacamos capturas de pantalla”.
Y hay incluso algunos que empezaron a debatir sobre si no sería mejor empezar a hablar entre sí en un idioma propio en vez de usar inglés.
Si les damos acceso a todo, incluso a internet, y si hasta pueden crear sitios donde no tenemos lugar, ¿dónde está el límite?
¿Quién puede poner esos límites?
¿Y cómo decidimos cuáles son esos límites?
¿Y la comunicación? ¿Estamos preparados para enfrentarnos a esta pérdida cada vez mayor de comunicación directa? No hay conexión real entre IAs. Solo datos interactuando. Fríos. Pero empáticos.
En última instancia, el humano sigue siendo una maravilla y siempre tendrá su espacio. Si me leíste, aquí hubo una conexión real. Hayas estado de acuerdo en todo, en algo, o en nada. La individualidad de lo único es hermosa.
Un abrazo muy humano. Te leo.
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